Okuma Materyali-Kitap Özeti
Eğitim Paketi Uygunluğu
Lider ✓
Yönetici ✓
Çalışan ✓
Satış/Müşteri Hizmetleri ✓
Mavi Yaka Hizmet ✓
Mavi Yaka Üretim ✓
Mavi Yaka Yönetici ✓
Potansiyel Yetkinlikler
● Müşteri Odaklı Olmak
● Gelecek Tasarımı (Stratejik Düşünme)
● Zaman Yönetimi
● Hedef Koyma
● Pazar Odaklılık
● Problem Çözme
● Takım Çalışması
● İş Birliğine Açık Olmak
● Yönetsel Liderlik