Lider ✓ Yönetici ✓ Çalışan ✓ Satış/Müşteri Hizmetleri ✓ Mavi Yaka Hizmet ✓ Mavi Yaka Üretim ✓ Mavi Yaka Yönetici ✓
Potansiyel Yetkinlikler
● İkna ve Müzakere Edici Olmak ● Kişiler Arası İlişki Kurma ● Duygusal Dengelilik ● Sorgulama Yapabilme ● Problem Çözme ● Anlaşmazlık Yönetimi ● Uyum Sağlama ● İş Birliğine Açık Olmak ● Hoşgörülü Olmak
Çözüm Yaratmada Tıkanan Ekip için Bir İpucu - Michael Shanahan