Gösterme

"Kendini tanıma başkalarını anlamanın yolu"

Bize ulaşın

Characterix Eğitim Hizmetleri A.Ş.

►Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi
Kimin için:
Satış dünyasındakiler içindir. Müşteri ne bekler? Bunu bilerek doğal ve organik ilişkiler ile performans oluşturmayı sağlar.
Faydası: Müşteri ile iyi ve verimli ilişkiler oluşturulmasını sağlar.
►Müşteri İlişkileri Yönetimi
Konu Başlıkları:
  • Müşteri İlişkileri
  • Müşteri Sadakati
  • Memnun Müşteri ve Diğerleri
  • İlk Satın Alma
  • Tekrar Satın Alma
  • Hoşnutsuz Müşteri
  • Eski Kral Öldü Yaşasın Yeni Kral
  • Kaybedilmiş Müşteri
  • Sadık Müşteri
  • Delik Kova Teorisi
  • Kırık Camlar Teorisi
  • Sürekli Müşteri
  • Karlı Müşteri
  • Kilit Müşteri
  • Afrika\'dan Türkiye\'ye Müşteri İletişimi
  • Empati
  • Sen ve Ben Dili
  • Son Söz…
  • Önce İletişim
  • Kime Lazım
  • Kime Değil
  • Nasıl Satıyoruz?
  • Bir Kaza
  • Karşımızdaki Kim?
  • Tanımak
  • Kimiz
  • Empati
  • Doğru Sorular
  • Sorular
  • Açık Sorular
  • Kapalı Sorular
  • Yönlendirme Soruları
  • Soru Örnekleri
  • Tavır
  • Karar Alma
  • Beden Dili
  • Zihindeki Dünya
  • Görsel
  • Dokunsal
  • İşitsel
  • Oyun (Uygulama)
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi
    Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi
    BE-E25
    Ürün Kodu
    CharacterIX Envanterine Bağlı
    Ürün Modeli
    Paylaş